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插卡預付費管理係統的數據建立運行及核查流程
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   插卡預付費管理係統的數據建立運行及核查流程
  為保證插卡預付費管理係統的順利啟用,需對預付費插卡式電表IC卡式電表管理係統進行商戶電表數據建立、查詢等一係列操作及後續的電表數據核實檢查工作,此工作需要財務部、物業部等相關部門之間的通力協作,才能確保商戶用電數據的嚴謹性、準確性與安全性。
  建議按如下流程明確相關部門的分工與相應的工作內容:
  1.商戶數據錄入工作
  (1)物業部電工核對符合電表更換條件的商戶名稱、電表數量與電表號,用記號筆將電表與電表卡一一對應標記後將信息統計匯總給各樓層收銀台。
  (2)在電表廠家技術人員配合下,由信息管理員將商戶相關數據錄入IC卡式電表管理係統,並在各樓層收銀員協作下進行電表充值操作工作。
  2.商戶充值核查工作
  (1)商戶持已充值電表卡,在物業部電工陪同下至商戶對應電表進行插卡充值工作,物業部電工核實充電過程是否正常,並記錄電表充值原始數據(總電量,用電量,剩餘電量)形成初始用電數據表格。
  (2)對已充值正常運行電表,經商戶確認後,由物業部電工對該電表進行鉛封、貼封條操作,後期每旬不定期進行檢查。
  3.商戶用電檢查核實統計工作
  (1)物業部電工不定期對IC卡式電表管理係統中導出數據進行現場核實檢查,對盜電、電表走負數、電表不走字等異常情況及時發現、及時匯報、及時處理。
  (2)物業部電工每月定期對商場所有電表數據進行抄錄、歸檔,形成數據表格後進行統計、分析,核對商戶每月用電基礎數據並對數據異常商戶電表進行檢查、核實,對損壞電表進行及時維修、更換。
  4.商戶電表充值操作
  (1)廠家技術人員對各樓層收銀員進行係統培訓,使各樓層收銀員能夠熟練掌握IC卡式電表管理係統電費充繳操作工作。
  (2)每個收銀員以獨立的賬號登陸進行電費充繳工作,明確收銀員權限,使每一筆電費充繳記錄有據可查,責任到人。
  5.商戶電表充繳記錄定期核實工作
  (1)財務部不定期對IC卡式電表管理係統數據進行分析,導出相關數據交由物業部電工進行核實,對可能存在的用電問題及時進行處理。
  (2)財務部每月導出當月商戶電費充繳記錄,由物業部電工根據每月商戶用電量進行核對比較工作,保證電表正常運行狀態。
  協調整個插卡預付費管理係統安裝期間商戶可能出現的問題,配合物業部、財務部推行預付費插卡式電表更換工作直至整個工作順利結束。
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